ผู้ค้าปลีกสัตว์เลี้ยงทั่วโลกยังคงลงทุนอย่างมากในการเพิ่มบริการสัตว์เลี้ยงให้กับข้อเสนอของพวกเขา ในขณะที่เห็นได้ชัดว่ามีความต้องการบริการดังกล่าวเพิ่มขึ้น เราสนใจที่จะค้นหาว่าบริการใดเป็นที่ต้องการมากที่สุดในประเทศใด
การสำรวจของเราจัดขึ้นจากเจ้าของสัตว์เลี้ยง 1,572 รายในแคนาดา ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (ร้อยละ 62.8 ) เป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ใช้บริการสัตว์เลี้ยง
บริการยอดนิยม
การไปพบสัตวแพทย์เป็นหนึ่งในบริการดูแลสัตว์เลี้ยงที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: 67 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของสัตว์เลี้ยงพาสัตว์เลี้ยงไปหาสัตว์แพทย์ ที่น่าสนใจคือ 78 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของสัตว์เลี้ยงชาวฝรั่งเศสไปเยี่ยมสัตว์แพทย์ ขณะที่ในสหรัฐฯ มีเพียง 56 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของสัตว์เลี้ยงเท่านั้น
บริการดูแลสัตว์เลี้ยง
บริการตัดแต่งขนเข้ามาใกล้เป็นอันดับสองที่ 60 เปอร์เซ็นต์ โดยไม่มีความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างประเทศหรือกลุ่มอายุของเจ้าของสัตว์เลี้ยง
อีกหนึ่งบริการที่ได้รับความนิยมคือการดูแลสัตว์เลี้ยงในช่วงวันหยุดหรือเมื่อเจ้าของไปทำงาน หนึ่งในห้าของผู้ตอบแบบสอบถาม (ร้อยละ 22) ระบุว่าเคยใช้บริการพาสุนัขเดินเล่นในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา สำหรับบริการรับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงหรือบริการดูแลสัตว์เลี้ยง 27 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้บริการดังกล่าว
เจ้าของสัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกามีแนวโน้มที่จะจ่ายค่าพาสุนัขเดินเล่นและบริการรับเลี้ยงเด็ก/ดูแลสัตว์เลี้ยงน้อยกว่าเจ้าของในประเทศอื่นๆ การสำรวจยังแสดงให้เห็นว่าเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 39 ปีมีแนวโน้มที่จะใช้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง ยิ่งไปกว่านั้น เจ้าของสัตว์เลี้ยงในสหราชอาณาจักร (ร้อยละ 37) จ่ายค่าบริการพาสุนัขเดินเล่น
ประเภทบริการสัตว์เลี้ยง
ด้วยสุขภาพสัตว์เลี้ยงเป็นอันดับแรกสำหรับผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงส่วนใหญ่ จึงเป็นเรื่องน่าสนใจที่เจ้าของสัตว์เลี้ยง 13 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขาเคยไปพบที่ปรึกษาด้านโภชนาการของสุนัขหรือแมวในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
ประกันสัตว์เลี้ยง
ในนิตยสาร PETS International ฉบับเดือนกันยายน เราได้กล่าวถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการประกันสัตว์เลี้ยง การสำรวจนี้แสดงให้เห็นว่า 45 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของสัตว์เลี้ยงมีประกันสัตว์เลี้ยง 15 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของสัตว์เลี้ยงระบุว่าสัตว์เลี้ยงของพวกเขายังไม่ได้รับการคุ้มครองในขณะนี้ แต่พวกเขากำลังวางแผนที่จะนำสัตว์เลี้ยงออกไป
เจ้าของสัตว์เลี้ยงในสหราชอาณาจักร (ร้อยละ 81) มักจะมีประกันสัตว์เลี้ยง เจ้าของสัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกาและแคนาดามีโอกาสน้อยที่จะทำประกัน
